美团拍店客服怎么转人工
的有关信息介绍如下:在美团拍店里小伙伴们如果有疑问是可以问客服的,但这种客服一般是AI客服,要转人工的话,需要操作一下。那么如何操作呢?看一下下面这篇经验吧。
首先打开美团拍店app,点击左上的图标,如上图所示,进入个人后台。
然后点击选项中的“客服中心”,如上图所示。进入客服中心。
进入与客服的聊天界面后,再点击左下的“转人工”,如上图所示。
转到人工界面后,先别着急,随便输入内容,发送出去,如上图所示。
最后就可以等人工客服接待了,系统会发送消息提醒你排在第几位,前面的用户咨询完了,你就可以询问人工你的问题。