海南联通携号转网业务办理流程

海南联通携号转网业务办理流程

携号转网，也称作号码携带，手机客户办理携号转网后，可在不更换手机号码的情况下，转为其他运营商的客户。

自2018年12月1日起，客户想办理携转业务，可自行编辑短信进行查询其号码是否符合携转，如符合则再次编辑短信获取授权码，获得授权码的60分钟内必须办理携转申请，否则需重新进行预审核及获取授权码。

今天小编来和大家分享一下，海南携号转网业务如何办理？具体流程请看下面的步骤。

本次海南移动电话号码携带单改双试验的范围如下：

（一）中国电信和中国联通的移动用户以及中国移动除TD专用号段157/188用户外的本地网移动用户之间可以相互携号转网；

（二）中国电信和中国联通的移动用户可以携号转网到中国移动TD-SCDMA 网；

（三）中国移动TD-SCDMA 专用号段157/188 用户不能携带到其他网络；

（四）虚拟运营商专用号段170/171/1709/1708的用户不能携带到其他运营商网络。

注意事项：

号码携带业务“单改双”试验后，与原单向号码携带试验不同的地方在于：

1.必须是真实身份信息登记的用户才能办理号码携带业务；

2.新入网用户可办理号码携带业务；

3.用户申请号码携带前的欠费由携出方进行追缴，携入方不负责欠费追缴及停机。

免费。

一、办理时间：

用户在联通营业厅办理携入业务申请；业务办理时间为每日营业厅营业时间；

二、业务申请与办理条件：

（一）用户申请办理号码携带的条件要求

申请办理号码携带应当满足下列条件：

1.申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段；

2.申请号码携带的号码已在携出方办理真实身份信息登记；

3.申请号码携带的号码处于正常使用状态（非挂失、停机等）；

4.申请人与携出方已结清除申请日当月账单外的费用；

5.申请人与携出方签订有在网约定期限限制的协议的，申请人应当事先与携出方解除在网约定期限限制；

6.号码携带可能影响与携出号码相关联的号码付费或资费套餐使用的，申请人应当事先在携出方办理相关业务变更；

7.两次号码携带时间间隔至少为4个月（120天，指自然日）。

（二）申请人应当向携入方提供材料

1.申请人有效身份证件原件

（1）个人用户申请的，须持申请人有效身份证件原件；代办人代办申请时，需同时持申请人以及代办人的有效身份证件原件。

（2）单位用户申请的，需同时持单位有效证件、经办人有效身份证件及授权委托书原件。

2.申请携入号码相对应的有效移动电话用户识别卡。

注意事项：

1、电话卡、身份证原件必须到现场。

2、用户选择不同技术制式网络时，需更换手机。

（三）携入方受理申请时应当告知申请人注意事项

1.申请人应当事先在携出方办理真实身份信息登记手续；

2.不同制式网络之间的号码携带，申请人可能需要更换终端；

3.业务切换期间可能会短时间影响正常通信；

4.申请人在号码携带成功后仍需与携出方结清话费；

5.申请人可在申请当日工作时间内撤销申请；

6.号码携带成功后，在原网享受的积分、信用度、VIP级别及各种优惠在携入网络无法继续使用；

7.申请人在原运营企业里预缴的费用在号码携带成功后不能继续使用；

8.号码携带成功后，目前暂不能使用银行代缴话费业务及网上第三方代缴话费业务。

实名制用户身份信息不符；

1、用户号码携带生效后不满4个月（120天，自然日）；

2、用户与携出方协议期未满且未与携出方达成一致的；

3、用户与携出方有话费纠纷；

4、用户申请了固定和移动捆绑的优惠业务；

5、申请业务的号码已停机，移动通信卡被偷或丢失后挂失；

6、一号多转，即用户号码已在其它运营商公司申请号码携带业务；

7、携出方网络故障导致无法受理申请。

自2018年12月1日起，客户办理携转按以下流程处理：

环节一：

首先客户需编辑“CXXZ#用户名#证件号码”发送至号码原归属运营商客服端口查询是否符合携转条件；

例：联通客户携出查询，编辑“CXXZ#用户名#证件号码”发送10010。

环节二：

查询符合条件后再编辑“SQXZ#用户名#证件号码”发送至归属运营商客服端口发起申请携转，获取携转授权码；

例：联通客户携出授权码获取，编辑“SQXZ#用户名#证件号码”发送10010。

环节三：

凭授权码在携入方自有营业厅办理携转业务即可。