亚马逊（Amazon）海外购物如何申请价格保护

亚马逊（Amazon）海外购物如何申请价格保护

Amazon.com的商品价格波动非常频繁，经常有降了又降的情况，刚下的单还没到手就又降价了，面对这样情况肯定心里很不爽也很憋屈。现在我们可以申请亚马逊Amazon price match（价格保护）服务，作为全球B2C中诚信数一数二的Amazon，只要申请，一般都是会给予补偿的。下面就给大家介绍如何通过LIVE CHAT向客服申请价格保护，同时提醒一下价格保护至少在差价5美元以上或者降幅超过10%才申请。

注意，只有Amazon自营（Sold by Amazon.com）出售的商品才可以通过LIVE CHAT的方式向客服要求价格保护，第三方出售的商品如果发现降价是无法再申请价格保护的。

第1步，在首页底部点击help

第2步，点击Contact us

第3步：选择需要申请价格保护的商品，以及问题类型

第4步：点击start chating

第5步：联系客服

第6步：可参照如下格式和客服对话

我：Hi,I have bought this item at the price of$XXX,But now the newest price is$XXX,I wonder if I could have a price match andrefund,and the order number is#103-1151114-3667448, thanks a lot.

客服：Hi Sandy, my name is April, I 've issued a refund for the price difference in the amount of $8, You should see the refund in the next 2-3 business days, Is there anying else that I can help with you?

我：No,there is nothing else, Thank you very much.

客服： Bye bye

我： Bye

客服一般会进行确认，没有问题的话，一般会答应退换超出的价格，大家可以参考我的对话