12缸汽车网教你怎么对付电话询底价的客户

12缸汽车网教你怎么对付电话询底价的客户

据12缸汽车网小编了解到很多客户总是在电话里要求销售顾问报底价，销售顾问却不知如何应对。怎么办？这个问题像一个挥之不去的梦魇一样，折磨着每一个汽车销售顾问，今天小编就告诉大家怎么对付电话询底价的客户。

客户为什么在电话里询问底价？

1、 客户确实想买车，但是没有时间来店，所以只能选择耗费时间较少的电话询价方式来打探价格。2、客户想再到别的地方去压价，最后选择一个自己认为是最低价格的4S店来成交。3、只是客户的一种谈判策略而已对产品价格和市场行情了解的不足，担心买亏了，所以比较谨慎的到处询问底价。4、假客户不敢到店来，这种客户就像一个爱撒谎的人一样，撒了一次谎之后就要撒更多的慌来掩盖。

如何把客户邀请到店里面来？

应对电话里一再询问底价的客户，有一个最基本的原则，就是打死也不能报底价，谁报底价谁先死。然后在此基础上再采取有效的策略，千方百计的把客户邀请到店里面来，或者创造见面的机会，只要见面了，事情就好办多了。

创造见面的机会：这是能否真正成交的一个关键步骤

1、暗示来店必有优惠，就在电话里告诉客户，先过来再说，只要来了，肯定有优惠，不会让他白跑一趟的。2、直接到客户面前去以创造见面的机会，比如，可以这么说：“先生，我听得出来，您肯定是太忙了，没有时间，所以来不了店，而我也由于种种原因不能在电话里向您报底价，要不这样吧，我就跑跑腿，把车子开到您家里或者工作的地方去，您准备好定金，我过去之后，当面告知您底价，如何？”

如果客户愿意让你上门，那就万事大吉了，去的时候，除了带着钱袋和合同之外，不要忘记了买一袋水果去。只要带了礼物，而且是以个人名义掏钱买的礼物，客户都会因为心存感激而不能不买你的车子。甚至在价格上也不会纠缠太多了，礼已至此，何必再为难你？

如果客户愿意让你上门，那就万事大吉了，去的时候，除了带着钱袋和合同之外，不要忘记了买一袋水果去。只要带了礼物，而且是以个人名义掏钱买的礼物，客户都会因为心存感激而不能不买你的车子。甚至在价格上也不会纠缠太多了，礼已至此，何必再为难你？

如果客户愿意让你上门，那就万事大吉了，去的时候，除了带着钱袋和合同之外，不要忘记了买一袋水果去。只要带了礼物，而且是以个人名义掏钱买的礼物，客户都会因为心存感激而不能不买你的车子。甚至在价格上也不会纠缠太多了，礼已至此，何必再为难你？

如果客户愿意让你上门，那就万事大吉了，去的时候，除了带着钱袋和合同之外，不要忘记了买一袋水果去。只要带了礼物，而且是以个人名义掏钱买的礼物，客户都会因为心存感激而不能不买你的车子。甚至在价格上也不会纠缠太多了，礼已至此，何必再为难你？