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退换货流程

退换货流程

的有关信息介绍如下:

退换货流程

退换货流程可以先进入淘宝网,登录自己的淘宝账号,找到“我的淘宝”下拉找到”已买到的宝贝“找到想退换货的宝贝,点击“退款/退货”,等到卖家同意后,卖家就会退款。

进入淘宝网

进入淘宝网,登录自己的淘宝账号!

点击”已买到的宝贝“

登录后,在右上角找到“我的淘宝”下拉找到”已买到的宝贝“。

点击“退款/退货”

在“已买到的宝贝”页面,找到想退换货的宝贝,点击“退款/退货”!

卖家未发货的情况

如果是卖家未发货的,进入页面是仅退款,下拉选择理由,等到卖家同意后,卖家就会退款,原路退回!

卖家已发货的情况

如果是已发货的,就要根据实际选择退货退款,然后填写退货理由,等到卖家同意退货后。

换货

如果是换货的话,不需要像退款那样申请,主要跟客服说下,要到地址寄过去就可以了!