您的位置首页生活百科

怎么投诉京东售后

怎么投诉京东售后

的有关信息介绍如下:

怎么投诉京东售后

想要投诉京东售后一般在京东客服功能中操作,需要7个步骤实现,安卓手机和苹果手机操作一致,本答案通过安卓手机演示操作,具体操作步骤如下:

打开我的

在京东App,打开我的页面。

打开消息

在我的页面,打开消息页面。

打开京东客服

在消息页面,打开京东客服消息页面。

打开申请纠纷单

在京东客服消息页面,向客服咨询“如何投诉京东售后”问题,然就在客服回答结果中,打开申请纠纷单功能。

打开申请功能

在申请纠纷单功能中,打开订单中的申请功能。

打开纠纷类型

在申请功能中,打开纠纷类型功能。

选择纠纷类型

在选择纠纷类型中,选择已收到货售后问题,然后提交申请即可。