淘宝卖家设置自动回答,买家点击问题时自动回复
的有关信息介绍如下:淘宝卖家在运营淘宝店铺时,可以通过设置自动回复以及问题回复,来设置一些常见的问题,减少答疑时间。那么,淘宝卖家怎么设置自动回答,怎么设置买家点击问题时自动回复?接下来小编就演示操作步骤。
打开手机千牛进入,点击右下方“我的”选项。
点击后,选择编辑自动回复的选项。
点击后,选择客户首次咨询后的选项进入。
进入后,选择文字回复的选项。
点击进入后,设置自动回复的文字信息,点击确定即可。
设置完毕后,点击关联问题的选项。
点击后,在问题设置界面,选择添加问题和答案的选项。
点击后,输入需要设置的自动回复的问题以及答案,点击提交。
提交后,勾选需要设置自动回复的问题,点击确定即可。设置后,买家点击问题,即可自动回复。
1.打开千牛,点击我的,选择编辑自动回复。
2.点击客户首次咨询的选项,选择文字回复。
3.输入回复内容,点击确定。
4.选择关联问题,设置问题并选择即可。