工作流软件

工作流软件

### 定义和功能‌‌‌工作流软件（Workflow Software）‌的目的是在一个机构内用电子文档替换纸张文档系统，实现文档处理过程自动化。它通过自动完成工作流程，消除人员必须的交接走动，鼓励工作组协作办公。工作流软件通过将文档从存储设备中移进或移出，并在需要时让用户访问、修改文档，或对文档进行签署，提供高级安全性功能如电子签名，以确保文档的权威性。具体应用场景工作流软件在财务管理环境中非常有用。例如，文档通常从出纳员通过不同的处理和确认后转交到主管会计那里。工作流分组可以为出纳员显示一些特定表格，这些表格的某些域可以根据工作流自动填写，并预定义路由选择，从而消除手工纸张流中的管理问题。自动处理功能可以避免表格处理中的耽搁情况，提醒用户按时处理，否则会出现过期或其他问题。技术和标准‌工作流管理系统（Workflow Management System, WfMS）是一个软件系统，完成工作流的定义和管理，并按照在系统中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。‌工作流管理联盟（WfMC）给出的定义是：工作流管理系统是一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。