Simonecrm的核心是
的有关信息介绍如下：客户价值管理
CRM的核心是客户价值管理。 CRM（客户关系管理）的核心思想是将客户视为企业的重要资产，通过客户价值管理，企业可以最大限度地增加利润和利润占有率。客户价值管理包括对客户生命周期价值的分析和个性化需求的满足，以提高客户忠诚度和保有率。客户关系管理的目标是通过对客户购买行为和价值取向的分析，为企业挖掘新的销售机会，提供科学量化的指导依据，使企业在快速变化的市场中保持可持续发展能力，全面提升企业的赢利能力和竞争能力。客户关系管理的实质是选择和管理客户以达到最大长期价值。移动CRM利用现代移动终端技术、移动通讯技术和计算机技术，使业务软件摆脱时间和场所的局限，有效提高管理效率。
